Met Black Friday in het vizier, staan de aanbiedingen en kortingen weer voor de deur. Dit is de tijd van het jaar waarin consumenten massaal op zoek gaan naar deals, maar helaas ook de periode waarin oplichters zich aandienen. Voor mensen boven de 50, die wellicht minder vertrouwd zijn met de nieuwste online oplichterij-trucs, is het belangrijk om extra waakzaam te zijn. Nepsites bieden onrealistische kortingen aan, en wie niet goed oplet, kan zomaar in de val trappen. In de Volkskrant werd beschreven hoe je een nepsite kunt herkennen van een legitieme.
Wat is een nepsite en waarom is Black Friday risicovol?
Een nepsite is een website die eruit ziet als een legitieme webwinkel, maar in werkelijkheid ontworpen is om je persoonlijke gegevens te stelen of je geld op te lichten. Tijdens Black Friday, wanneer mensen in de ‘actiestand’ staan, is de kans groter dat consumenten sneller in de verleiding komen. “Nog maar drie stuks op voorraad!” of “50% korting op alles!” is vaak genoeg om je vinger naar de muisklik te leiden. Helaas, als een deal te mooi is om waar te zijn, dan is het dat meestal ook.
Hoe herken je een nepsite?
- De prijs is te mooi om waar te zijn
Een klassieke valkuil is een aanbieding die te goed lijkt om waar te zijn. Een luxe laptop voor de helft van de prijs? Of een gloednieuwe smartphone voor slechts 99 euro? Zoals de oude uitdrukking zegt: Als het te mooi klinkt om waar te zijn, dan is het vaak ook zo. Nepsites lokken je met waanzinnig lage prijzen, maar zodra je betaalt, kom je erachter dat je helemaal niks krijgt, of dat je gegevens zijn gestolen. - Controleer de reviews
Een andere manier om de betrouwbaarheid van een webshop te checken, is door naar reviews te kijken. “Maar hoe weet ik of die reviews betrouwbaar zijn?” vraag je je misschien af. Dat is inderdaad een uitdaging, want nep-webshops plaatsen vaak zelf valse positieve reviews om hun geloofwaardigheid te vergroten. Daarom is het slim om onafhankelijke reviewwebsites te raadplegen, zoals Trustpilot of Trustprofile. Als een website hoofdzakelijk negatieve recensies heeft (80% of meer), of als ze een onwaarschijnlijk aantal extreem positieve beoordelingen heeft, dan moet je alert zijn. Het is vaak een teken dat er iets niet klopt. - Betaalmogelijkheden controleren
Bij betrouwbare webshops vind je vaak diverse betaalopties: PayPal, Klarna, creditcard, of een veilige online betaalmethode. Maar wat als je tijdens het afrekenproces ineens merkt dat er maar één betaaloptie is en die komt je niet bekend voor? Alarmbellen zouden moeten gaan rinkelen! Wees voorzichtig met sites die alleen onveilige of onbetrouwbare betaalmethoden aanbieden. - Verdachte URL’s en spelling
Kijk altijd goed naar de URL van de webshop. Nepsites gebruiken vaak een URL die heel dichtbij de naam van een betrouwbare website komt, maar net iets anders is (bijvoorbeeld met een ontbrekende letter of extra leestekens). Een legitieme webshop heeft meestal ook een duidelijk bedrijfsadres en andere contactgegevens. De aanwezigheid van spelfouten in de URL of de contactgegevens is vaak een aanwijzing dat het om een nepsite gaat. - De politie en de Kamer van Koophandel
Als je twijfelt, kun je de website ook zelf controleren. Je kunt de website van de politie raadplegen. Daar kun je bijvoorbeeld via de chatfunctie ‘check de verkoopgegevens’ invoeren om te zien of er al meldingen zijn van oplichting met deze site. Ook kun je het KvK-nummer controleren via de Kamer van Koophandel om te zien of het bedrijf daadwerkelijk bestaat.
Wat te doen als je al in de val bent gelopen?
Als je vermoedt dat je al bent opgelicht, wees dan niet bang om actie te ondernemen. Zet je schaamte opzij en meld je verlies bij de politie of dien een klacht in bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Zelfs als je je geld kwijt bent, kan het melden van de oplichter voorkomen dat anderen hetzelfde overkomt. Je doet zo je plicht als consument en helpt anderen om veilig te blijven.
Bron: Volkskrant
Beeld: Freepik